Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen
Cleanyx Gebäudereinigung, ein Geschäftsbereich der PlazaCrown Einzelunternehmen,
Inhaber: Veysel Zeki Karadavut, Niehler Gürtel 104, 50733 Köln
(nachfolgend „Auftragnehmer“) und dem jeweiligen Auftraggeber über Reinigungs- und Gebäudedienstleistungen.
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person gemäß § 13 BGB.
Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person gemäß § 14 BGB.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch schriftliche Angebotsannahme, Auftragsbestätigung
oder durch Beginn der Leistungserbringung.
Mündliche Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung.
3. Leistungsumfang
Der Umfang der Leistungen ergibt sich ausschließlich aus dem jeweiligen Angebot,
Leistungsverzeichnis oder der Auftragsbestätigung.
Nicht ausdrücklich vereinbarte Leistungen sind nicht geschuldet.
Zusatzleistungen werden gesondert berechnet.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die im Angebot vereinbarten Preise.
Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug zahlbar, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen gemäß § 288 BGB.
5. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber hat sicherzustellen, dass die zu reinigenden Bereiche frei zugänglich sind
sowie Strom- und Wasserversorgung bereitgestellt werden.
Empfindliche oder wertvolle Gegenstände sind vor Beginn der Arbeiten zu sichern.
Für Schäden, die durch Verletzung dieser Mitwirkungspflichten entstehen,
haftet der Auftragnehmer nicht.
6. Abnahme der Leistungen
Die erbrachte Leistung gilt als abgenommen, wenn der Auftraggeber nicht unverzüglich
nach Leistungserbringung offensichtliche Mängel anzeigt.
Dem Auftragnehmer ist Gelegenheit zur Nachbesserung zu geben.
7. Haftung
Der Auftragnehmer haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit
sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher
Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vertragstypischen,
vorhersehbaren Schaden.
Die Haftung ist – soweit gesetzlich zulässig – auf die Höhe des jeweiligen Auftragswertes begrenzt.
Eine Haftung für bereits vorhandene Schäden, normale Abnutzung oder unsachgemäß behandelte Oberflächen ist ausgeschlossen.
8. Schlüsselregelung
Wird dem Auftragnehmer ein Schlüssel übergeben, ist dies schriftlich zu dokumentieren.
Eine Haftung für Schlüsselverlust besteht nur bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten.
Folgeschäden sind – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
9. Vertragslaufzeit und Kündigung
Bei Dauerschuldverhältnissen kann der Vertrag mit einer Frist von 4 Wochen
zum Monatsende gekündigt werden, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.
10. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen
oder Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde
und der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird
und seine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt hat.
11. Höhere Gewalt
Bei Ereignissen höherer Gewalt oder unvorhersehbaren Umständen ist der Auftragnehmer berechtigt,
die Leistung um die Dauer der Behinderung zu verschieben.
12. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Ist der Auftraggeber Unternehmer, ist Gerichtsstand Köln.
Es gilt deutsches Recht.
13. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden,
bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.